北京银行上海分行个人互联网消费贷款催收服务项目公开招标公告

项目进度

2024-11-01

招标 | 北京银行上海分行个人互联网消费贷款催收服务项目公开招标公告

招标详情

********个人互联网消费贷款催收服务项目

公开招标公告

**********受********委托，就********个人互联网消费贷款催收服务项目进行公开招标，欢迎符合资格条件的投标人前来参加投标：

1.项目名称：********个人互联网消费贷款催收服务项目

2.项目编号：****-****************

3.项目概况：为********进行催收服务，催收人员需保证个人征信良好且无犯罪记录：无逾期超**天以上账户，且当前无逾期和犯罪记录。如有征信不良情况人员，供应商因安排立即停止服务，不再进行协催或其他联系客户的行为,更换征信及犯罪记录无不良情况人员并对行方造成的损失进行赔偿。供应商需按月分析催收情况并更新催收策略，相关资料留存备查。

4、服务范围：

4.1 向********线上个人互联网贷款逾期欠款延滞期数达到*定标准的客户，在委托协议有效期内，以本协议约定的合法手段和方式，代为催告通知和提醒通知、监督其还款。

4.2 供应商根据********委案数量结合自身清收效率，合理安排派驻人员到********集中作业，派驻人员需服从我行人员管理要求。供应商负责催收人员的社保、食宿等相关成本支出；负责催收策略、合规、信息保护等专业培训，并对催收人员在后续工作中的违法违规行为负责。派驻催收人员需相对稳定，不得频繁变更派驻人员。

4.3 供应商在现场实施催收工作，负责催收策略、合规、信息保护等专业培训，并对催收人员在后续工作中的违法违规行为负责。

本项目预算金额：人民币***.***元/年；****元/*年；

服务期限：3年，***.***元/年。首次服务期限1年，整体服务期间不超过**个月。试用期6个月，若试用期交付效果不理想可终止项目合作，服务期满且双方无异议，可书面续签下*个服务周期合同。

根据采购人预算批复金额及项目开展情况，采购人有权确定续签合同的服务期限，可多次续签，整体服务期限不超过**个月。

如出现采购人需求取消、预算削减（取消）、供应商出现履约质量问题或其他违约情形，或发生相关政策变化等情况，采购人有权单方提前终止合同，经采购人书面通知供应商后，合同终止；

5.合格的投标人应具备的资格条件：

（1）通用条件；

1)投标人须为中华人民共和国境内合法注册的独立法人或其他组织，可接受金融机构委托从事金融业务服务流程外包；

2)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

3)供应商近*年，在经营活动中没有重大违法记录（重大违法记录是指投标人因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。较大数额罚款认定为****元以上的罚款，法律、行政法规以及国务院有关部门明确规定相关领域*****;较大数额罚款*****;标准高于****元的，从其规定）；

4)供应商近*年被*****;信用中国*****;网站列入失信被执行人和重大税收违法失信主体名单的、严重失信主体名单数字不为*****;******;的、被*****;中国政府采购网*****;网站列入政府采购严重违法失信行为记录名单（处罚期限尚未届满的），不得参与本项目；

5)单位负责人为同*人或者存在控股、参股、管理关系的不同单位，不得参加本项目投标；

6)不接受联合体投标；

7)须在招标代理机构处合法购买招标文件；

（2）本项目的特定资格要求：

①供应商无不良信用记录或负面舆情、过往无重大信息安全事故、违约行为或被诉记录、无监管部门处罚记录；公司法定代表人、股东或主要负责人、董监事、高级管理人员、法律顾问无违法犯罪记录及失信行为、被诉记录等；公司及上述人员不涉及涉黑涉恶等行为；

②供应商须有*定规模的独立的催收团队，下辖催收人员须经专业岗位技能培训后上岗，且不得为下列人员之*：（1）无行为能力或限制行为能力人；（2）个人征信报告中尚未清偿的不良信用记录；（3）存在犯罪记录、违法违规记录或失信行为等；

③供应商须配合招标人开展消费者权益保护工作，有专门人员负责管理、协助处理催收业务过程中的客户投诉（包括但不限于银行投诉、监管投诉等），处理时效需符合银行消保要求；

④供应商不得同时从事贷款类（包括但不限于小贷、***等）、贷款中介类等业务，该业务互斥要求延伸至合作催收机构的股东层面。

本项目不接受联合体投标。

6.获取招标文件时间：****年**月**日起至****年**月4日(双休日及法定节假日除外，每天9:30-**:30,13:30-**:** )